Il dropshipping è il processo di vendita di un prodotto senza la responsabilità di gestire l’inventario o la spedizione della merce.
Questo interessante modello di business è aumentato di popolarità negli ultimi cinque anni, come si può vedere da questo grafico di Google Trends.
È possibile effettuare il dropshiping su Amazon o utilizzando il proprio negozio di e-commerce.
Prima di approfondire il funzionamento del dropshipping su Amazon, parliamo del dropshipping con il proprio negozio.
Ecco come funziona: elencate i prodotti sul vostro sito senza avere un inventario fisico. Quando ricevete un ordine, contattate il vostro fornitore che spedisce gli articoli direttamente al consumatore. E questo è quanto!
Sembra facile, non è vero? Il dropshipping su Amazon è un po’ più complicato.
Dropshipping su Amazon
Amazon è uno dei maggiori siti di e-commerce al mondo, con un fatturato di 502 miliardi di dollari nel 2022. Una volta approvato l’account di venditore Amazon, potrete iniziare a vendere sulla piattaforma.
Il dropshipping è consentito su Amazon?
Il Dropshipping su Amazon (o il permettere a terzi di evadere gli ordini) è generalmente accettabile a patto che si rispettino i requisiti di Amazon.
È necessario:
- Siate il venditore di riferimento dei vostri prodotti;
- Identificatevi come venditore dei vostri prodotti su tutte le bolle di accompagnamento e su altre informazioni incluse o fornite in relazione ad essi;
- Prima di spedire l’ordine, rimuovete eventuali bolle di accompagnamento, fatture, imballaggi esterni o altre informazioni che identifichino un mittente terzo;
- essere responsabile dell’accettazione e dell’elaborazione dei resi dei vostri prodotti da parte dei clienti; e
- Rispettare tutti gli altri termini dell’accordo con il venditore e le politiche Amazon applicabili.
Esempi di dropshipping non consentiti:
- Acquistando prodotti da un altro rivenditore online e facendoli spedire direttamente ai clienti; oppure
- Ordini di spedizione con bolle di accompagnamento, fatture o altre informazioni che indichino un nome o un recapito del venditore diverso dal proprio.
Si noti che il mancato rispetto di questi requisiti può comportare la rimozione dei privilegi di vendita.
Dropshipping con Amazon FBA
Il dropshipping su Amazon deve essere effettuato attraverso il programma Fulfilled by Amazon (FBA) di Amazon.
Con l’FBA, Amazon si occupa di raccogliere, imballare e spedire gli ordini per voi. Inoltre, forniranno al cliente le informazioni sulla tracciabilità e si occuperanno di qualsiasi servizio di assistenza al cliente, compresi i resi.
Tuttavia, questo ha un costo! Il prezzo pagato da Amazon dipende dal prodotto venduto e dal periodo dell’anno. Se la merce rimane nel magazzino di Amazon per più di 6 mesi, è possibile che vi venga richiesto di pagare le spese di deposito a lungo termine.
Per aiutarvi a calcolare i costi e le entrate, potete utilizzare un calcolatore di tariffe Amazon.
Se siete un venditore FBA, le vostre inserzioni di prodotti riporteranno la dicitura “Venduto da [seller name] e realizzato da Amazon”. Uno dei vantaggi dell’utilizzo del metodo di adempimento FBA è che sarete idonei a offrire la spedizione Prime ai clienti e le vostre possibilità di vincere la Buy Box aumenteranno.
Anche se Amazon non consente i metodi tradizionali di dropshipping, ci sono molti venditori che continuano a farlo. Se vedete un annuncio in cui i tempi di spedizione sono indicati come 7-14 giorni, è probabile che il prodotto sia stato acquistato da un dropshipper in Cina o altrove.
Pro e contro del Dropshipping su Amazon
Alcuni venditori godono dei vantaggi del dropshipping di Amazon, come l’assenza di un magazzino e la riduzione delle spese generali. Tuttavia, può creare problemi e i margini di profitto possono essere sottili.
Analizziamo più da vicino i pro e i contro del dropshipping su Amazon.
Pro
Il vantaggio maggiore è che si tratta di un marchio globale estremamente riconoscibile. Amazon è un nome familiare con oltre 310 milioni di utenti attivi.
Dato che Amazon è così grande, non è necessario concentrarsi tanto sul far arrivare gli acquirenti davanti ai vostri prodotti con pubblicità, marketing, SEO, creazione di relazioni e risoluzione di problemi. È possibile utilizzare gli annunci di Amazon per incrementare il traffico e le vendite, ma se si ottimizzano le inserzioni, si può beneficiare anche del traffico organico.
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Supponendo di utilizzare l’FBA, un altro vantaggio è che non dovrete preoccuparvi di tenere un inventario: sarà già tutto inviato ai magazzini di Amazon. Con l’FBA, Amazon si occupa della spedizione e del servizio clienti, quindi l’unica cosa di cui dovete preoccuparvi sono le vostre inserzioni e le relative tariffe.
Contro
La politica di dropshipping di Amazon stabilisce che “l’acquisto di prodotti da un altro rivenditore online e la spedizione diretta ai clienti da parte di quest’ultimo” non è consentita.
Questo rende difficile per i venditori che vogliono rispettare le regole creare un’attività di dropshipping redditizia sul mercato. Poiché la maggior parte del profitto ottenuto dalla vendita di un prodotto va al fornitore, una volta considerate le spese di vendita, il profitto rimane molto limitato.
I clienti di Amazon hanno grandi aspettative. Se si verificano problemi con gli ordini, ciò può comportare un feedback negativo o, peggio, la sospensione o la chiusura dell’account.
Correlato: Cosa fare in caso di sospensione dell’account Amazon
La disponibilità dell’inventario è sempre importante, anche se tecnicamente non si tiene in magazzino. I prodotti arrivano comunque da qualche parte e al vostro acquirente non importa dove. L’unica cosa che gli interessa è che quando cliccano su “acquista”, riceveranno quell’articolo prima del tempo.
I dropshipper dovrebbero avere linee di comunicazione aperte con i loro fornitori, in modo che, se le scorte di un determinato prodotto sono scarse, possano comunicarvelo rapidamente e voi possiate modificare le vostre inserzioni di conseguenza.
Video: Guida passo-passo al Dropshipping su Amazon
Dropshipping da Amazon a eBay
Il Dropshipping da Amazon a eBay di solito significa che un venditore vende un prodotto su eBay con un margine più alto di quello a cui è quotato su Amazon. Il profitto è dato dalla differenza tra i prezzi di vendita su Amazon ed eBay, meno le commissioni.
In questi casi, l’acquirente (che ha acquistato il prodotto da eBay) riceve il prodotto nella confezione Amazon. Questo potrebbe portare a una cattiva esperienza del cliente che si rende conto che avrebbe potuto risparmiare acquistando il prodotto direttamente da Amazon.
Il venditore Amazon potrebbe anche non essere contento di essere utilizzato come fornitore di dropship senza il suo permesso. Quando un venditore ha scoperto che qualcuno stava vendendo i suoi oggetti esclusivi su eBay a un prezzo molto gonfiato, non è stato contento.
Ecco cosa ha fatto dopo. Ha acquistato l’articolo su eBay e ha aumentato il prezzo su Amazon. Il dropshipper di eBay è stato quindi costretto ad annullare l’ordine e l’acquirente gli ha lasciato un feedback negativo.
Anche se non è illegale partecipare a questo dropshipping da Amazon a eBay, molti ritengono che ci sia un problema etico. C’è anche il rischio che qualcosa vada storto e i margini di profitto sono bassi.
Pertanto, se si vuole costruire un’attività di dropshipping affidabile, è meglio stare alla larga da questo modello.
Amazon consente di effettuare dropship su eBay?
Amazon considera i venditori di arbitraggio come clienti. È probabile che si tratti di venditori ad alto volume con molti indirizzi di spedizione diversi. Detto questo, Amazon dichiara che i clienti non possono utilizzare Amazon Prime per evadere gli ordini di eBay.
“I membri Prime non possono acquistare prodotti a scopo di rivendita, noleggio o per spedirli ai propri clienti o potenziali clienti utilizzando i vantaggi Prime”.
Altre opzioni di Dropshipping
Se non si vuole fare dropshiping solo su Amazon, si può pensare di utilizzare il proprio negozio di e-commerce o eBay.
eBay consente il dropshipping sul proprio sito, ma è necessario garantire che gli acquirenti ricevano i loro acquisti entro 30 giorni dalla chiusura dell’inserzione. eBay afferma addirittura che “non sei obbligato a dichiarare nelle tue inserzioni che un oggetto proviene direttamente dal fornitore”.
Tuttavia, recentemente hanno iniziato a prendere provvedimenti per limitare questa pratica, limitando gli account dei venditori che sospettano di effettuare il dropshipping da Amazon a eBay. Ciò può essere dovuto al fatto che questo metodo aiuta a promuovere Amazon (attraverso il suo imballaggio di marca) e dà all’acquirente eBay la percezione che Amazon abbia prezzi più bassi.
Il dropshipping che utilizza il proprio negozio di e-commerce è più pratico, ma offre maggiore libertà. Se da un lato non dovrete pagare commissioni a terzi, dall’altro non beneficerete di enormi quantità di marketing e traffico gratuiti. Tuttavia, avrete il pieno controllo sul design del vostro sito web e potrete costruire il vostro marchio.
Pensieri finali
Il dropshipping non è adatto a tutti. Per avere successo nel dropshipping su Amazon è necessario un certo tipo di personalità e di temperamento.
Personalmente, non sono un grande fan del modello di dropshipping, in quanto ritengo che manchi di originalità, possa richiedere molto tempo e offra una mancanza di controllo. Contrariamente a quanto si crede, non si tratta di uno schema di guadagno, poiché la maggior parte dei profitti andrà al fornitore.
Tuttavia, molti venditori apprezzano il modello di business e lo considerano un modo semplice per guadagnare denaro extra. Alcuni venditori utilizzano con successo il dropshipping come metodo di ricerca di mercato per testare nuovi prodotti.
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